Raig em face da crise do Coronavírus Covid-19

No último sábado, 14 de março, entrou em vigor o decreto sobre o estado de alarme da pandemia de Coronavírus Covid-19. O que esse decreto implica para Raig?

Dado o estado de alarme do Covid-19, Raig se vale das obrigações decretadas pelo Estado, portanto isso se traduz em:

• Raig fecha sua loja física na C / Consell de Cent 324 até que o Estado decrete o fim deste alerta e ordene que volte ao normal.
• Raig mantém sua loja on-line e todos os serviços telemáticos de consultas e procedimentos via e-mail.
• Raig continua enviando pedidos e mercadorias para seus clientes ativos, sempre que possível. Nesse sentido, pode haver atrasos mais longos do que o habitual por razões fora do controle de Raig.
• Raig mantém as consultas por telefone ativas no 933 188 547
• Esta operação pode ser alterada se o governo modificar algum desses pontos.
• Manteremos os clientes informados a qualquer momento sobre quaisquer alterações.
  

Estamos enfrentando um problema de saúde global, ninguém está alheio ao seu impacto e, nessa situação, todos devemos ser responsáveis e seguir as recomendações e obrigações que o Estado exige de nós. Obviamente, Raig também não é estranho e, como comentamos anteriormente, seu funcionamento usual é amplamente modificado.

A partir daqui, queremos transmitir os conselhos básicos aos nossos clientes e leitores:

• Mãos regularmente e completamente ensaboadas
• Aplique uma solução hidroalcoólica ou gel desinfetante
• Evite tocar em superfícies que provavelmente contenham um "pool" de vírus
• Mantenha a distância de segurança de 1-2 m por pessoa
• Evite multidões e suspenda reuniões
• Elimine movimentos desnecessários e limite a mobilidade o máximo possível.
• Se ocorrerem sintomas, não saia de casa.
• Ligue para os telefones de saúde habilitados para a ocasião em caso de emergência
• Vá aos centros hospitalares em caso de emergência totalmente justificada.
• Mantenha-se informado da última hora
• #Yomequedoencasa
  
  Também vinculamos o documento oficial do BOE emitido no último dia 14, no qual são relatadas as ações e obrigações para o Estado de Alerta
  
  https://www.boe.es/boe/dias/2020/03/14/pdfs/BOE-A-2020-3692.pdf
  

Tudo e que a Raig não é uma empresa classificada como essencial, se pudermos oferecer determinados produtos que podem ajudar nessa situação.

Esses produtos se concentram basicamente em dois setores:

- Lupas e aparelhos de visão
- Material do laboratório


Obviamente, o serviço será regulamentado pela disponibilidade e pelo estoque do produto. Se você tiver alguma dúvida, consulte-nos usando as fórmulas de contato habituais.

Esperamos que esta crise seja resolvida o mais rápido possível e pedimos que você se cuide ao máximo, se adotarmos as medidas apropriadas e tivermos consciência de nossa responsabilidade social e coletiva, conseguiremos superar esse grande buraco.